Acești termeni reglementează utilizarea website-ului blackbone.ro și a serviciilor furnizate de Blackbone SRL. Termenii sunt elaborați conform Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic, Codului Civil (art. 1166 și urm.), OUG nr. 34/2014 (drepturile consumatorilor în contracte cu profesioniștii) și Regulamentului (UE) 2022/2065 (Digital Services Act).
1. Informații despre furnizor
- Denumire: Blackbone SRL
- Sediu social: Chiajna, Ilfov
- Nr. ONRC: J2026036807008 · CUI: 54833093
- Contact: contact@blackbone.ro · +40 750 454 331
2. Acceptarea termenilor
Prin accesarea, navigarea sau utilizarea acestui site, accepți în mod expres termenii de mai jos. Dacă nu ești de acord cu oricare prevedere, te rugăm să nu utilizezi site-ul.
3. Servicii oferite
Blackbone este o firmă de IT cu sediul în România care furnizează servicii business-to-business (B2B) de dezvoltare software, integrare AI, infrastructură cloud, securitate cibernetică, automatizări, design UI/UX, SaaS multi-tenant, aplicații mobile, e-commerce și mentenanță tehnică. Detaliile fiecărui proiect (scop, livrabile, prețuri, termene, SLA) sunt stabilite prin contract scris separat de prezentele condiții generale.
4. Ofertarea și încheierea contractului
Conținutul site-ului are caracter informativ și nu constituie ofertă fermă în sensul art. 1188 Cod Civil. Oferta fermă se transmite ulterior, în urma analizei brief-ului, prin propunere comercială semnată de un reprezentant Blackbone. Contractul se consideră încheiat la primirea comenzii ferme/semnării contractului de către client.
5. Prețuri și plată
- Prețurile pot fi exprimate în EUR sau RON. Blackbone SRL aplică regimul fiscal special de scutire de TVA pentru întreprinderi mici (Codul Fiscal art. 310); facturile nu includ TVA. La depășirea plafonului legal, vom solicita înregistrarea ca plătitor de TVA și vom notifica clienții activi.
- Facturile se emit la livrarea milestone-urilor, conform graficului din contract.
- Termen de plată standard: 14 zile calendaristice de la emiterea facturii.
- În caz de întârziere se aplică penalități de 0,1% pe zi din valoarea facturii restante, conform Legii nr. 72/2013 privind combaterea întârzierii la plată.
- Facturile se transmit electronic prin Sistemul Național RO e-Factura (SPV ANAF), conform OUG 120/2021.
6. Drepturi de proprietate intelectuală
Codul sursă, materialele grafice și documentația livrate clientului devin proprietatea clientului doar după plata integrală a contraprestației. Până la momentul plății integrale, Blackbone păstrează toate drepturile de autor și proprietate intelectuală (Legea nr. 8/1996).
Blackbone păstrează în mod permanent dreptul neexclusiv de a refolosi componente generice (utilities, snippet-uri din design system, biblioteci open-source modificate) în alte proiecte, cu condiția să nu dezvăluie informații confidențiale ale clientului.
Conținutul site-ului blackbone.ro (logo, texte, identitate vizuală, articole de blog) este protejat și nu poate fi reprodus fără acord scris.
7. Obligațiile utilizatorului / clientului
- Furnizezi informații corecte, complete și actualizate.
- Nu utilizezi site-ul pentru activități ilegale, automatizate abuzive sau care încarcă disproporționat infrastructura.
- Respectă drepturile de proprietate intelectuală ale Blackbone și ale terților.
- Cooperează la livrarea proiectelor, furnizând feedback și aprobări în termenele agreate.
8. Confidențialitate
Atât Blackbone cât și clientul se obligă să păstreze confidențialitatea informațiilor schimbate pe durata și după încetarea raportului contractual, pentru o perioadă minimă de 3 ani. Clauzele specifice de confidențialitate se stabilesc în contract sau în NDA separat.
9. Limitarea răspunderii
Răspunderea totală a Blackbone față de client, indiferent de cauza juridică (răspundere contractuală, delictuală, garanție), este limitată la valoarea facturată în ultimele 12 luni anterioare evenimentului generator.
Blackbone nu răspunde pentru: pierderi indirecte, profit nerealizat, pierdere de date la client (când backup-urile sunt în responsabilitatea sa), evenimente de forță majoră (art. 1351 Cod Civil), întârzieri ale terțelor părți (registratori, furnizori cloud, ANAF, etc.).
10. Reziliere
Oricare parte poate rezilia contractul cu preaviz scris de 30 de zile. Munca efectuată până la data rezilierii se facturează integral. Rezilierea pentru cauză imputabilă (neplată peste 30 zile, încălcare confidențialitate, neîndeplinire culpabilă) poate opera fără preaviz.
11. Disponibilitatea site-ului
Site-ul blackbone.ro este oferit „așa cum este", fără garanție de disponibilitate 100%. Putem suspenda accesul pentru mentenanță programată sau în caz de incident, fără preaviz dacă situația o impune.
12. Drepturile consumatorilor
Serviciile noastre sunt destinate clienților profesioniști (B2B). În cazul în care, prin excepție, un client este consumator în sensul OG 21/1992, se aplică: OUG nr. 34/2014 (drepturi consumator în contracte la distanță), Legea nr. 449/2003 (garanție conformitate), OG nr. 130/2000 (contracte la distanță) — vezi pagina ANPC.
13. Soluționarea litigiilor
Părțile vor încerca soluționarea amiabilă a oricărui diferend în termen de 30 de zile. Litigiile nesoluționate amiabil sunt de competența instanțelor judecătorești din București. Pentru clienți consumatori, este disponibilă platforma SOL/ODR a Comisiei Europene: ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Lege aplicabilă
Prezenții termeni sunt guvernați de legea română. Limba contractuală principală este româna.
15. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezentul document. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină. Modificările majore se notifică prin email clienților activi.
16. Contact și sesizări
Sesizările privind utilizarea site-ului sau a serviciilor: contact@blackbone.ro. Pentru date personale: dpo@blackbone.ro. Pentru incidente de securitate: security@blackbone.ro.